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          動臥乘坐一站8分鐘420元,該怎樣理解其定價邏輯?

          日期:2023-06-29 20:14 來源:封面新聞

          □蔣璟璟

          6月27日,有江蘇網友吐槽,D2245次列車從南京南站至江寧站,乘坐時長8分鐘,高級動臥竟售價420元,如果跟二等座票價對比的話(只要6元),這個反差就更明顯了,因為價差達到了70倍!記者查詢發現,D2245次列車從南京南至杭州東,時長近1個半小時,高級動臥售價也是420元。對此,12306客服證實,售價確為420元,是鐵路局統一定價。高級動臥的設施設備較完善,所以價格貴一些。

          高鐵動臥的定價,一貫是相對穩定的。此前,市場各方對此習以為常,并沒有掀起太多的波瀾。而這一回,某細心網友偶然的“大發現”,才使之意外成為熱議話題。“高級動臥乘坐一站8分鐘420元”,戲劇化的對比之下,諸如“貴到離譜”的結論,瞬間獲得了某種直觀的說服力。其后,媒體跟進披露更多相關信息,諸如“同樣路程二等座只要6元”“一個半小時的全程動臥也是420元”,在此語境下,就“定價合理性”的探討,顯然變得復雜起來。

          的確,大眾對所謂“定價公平”,有著一種下意識、經驗式的判斷。簡而言之,就是默認“取得多給得多”。這種樸素的“計量計價”邏輯,通常是成立的。以高鐵為例,二等座素來“路途越長,乘坐越久,價格越高”。以此量之,乘坐8分鐘和乘坐一個半小時的動臥,票價都是420元,這顯然是反直覺的。但需要說明的是,“直覺性反饋”,本身并不足以支撐來形成準確的對錯判斷與道德評議。高級動臥的定價方式設計,更多是一個技術性議題。

          如果把某班次的高鐵看作由一段段旅途客運所構成的“組合商品”,那么二等座的營運方式,或許就相當于“拆零售賣”,與之相較,高級軟臥則類似“整件售賣”??此?ldquo;差別對待”,其根本思路,實則是一致的,那就是追求營收的最大化。二等座由于數量充分,在大數據后臺高效匹配需求的助力之下,輾轉騰挪余裕較大,短中長各段車票靈活售賣,有利于實現乘座的最大化利用——事實上,各路段二等車票收入累加,很多時候是高于“全程一次售賣”車票收入的。

          當然,上述二等座的這套玩法,卻并不適用于動臥。首先,動臥本身席次有限,倘若階梯定價、分段售賣,很可能“因小失大”,導致真正需要長途高品質出行的那部分乘客無法享受到全程服務;再者也要看到,高鐵動臥本身的固定成本和單客成本都很高。前期的硬件投入,加之每個乘客乘坐后,所產生的“打掃清潔”“更換寢具”等邊際成本,都是不菲的開支。這從根本上決定了,其票價便宜不下來。

          一項商品或服務的定價邏輯,說到底是由其功能定位和供需結構決定的。坐一站8分鐘卻還要選高級動臥的,畢竟少之又少,現實中基本難得一見。就此而言,實在沒必要糾結于此。高鐵有自主定價權,乘客有消費自由,雙向選擇的過程,各守其分便好。

          責任編輯:王健

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